Curiosidade do Dia sobre Marcas
"O maior patrimonio de uma Empresa"Nespresso
Tudo começou em 1970 quando o departamento de Pesquisa e Desenvolvimento da Nestlé, através de um grupo de técnicos, desenvolveu uma revolucionária máquina de café expresso que utilizava cápsulas de café moído em porções específicas que protegiam mais de 900 aromas.
A nova máquina foi desenvolvida depois desse grupo receber uma missão inusitada: criar um sistema que fosse capaz de fazer um café expresso com a mesma qualidade daquele preparado pelos melhores baristas italianos. Após dez anos de intensas pesquisas eles conceberam uma máquina elétrica, na qual se deposita uma cápsula de alumínio contendo cinco gramas de um pó feito a partir de um blend de cafés selecionados. Uma primeira patente do processo foi lançada em 1976 pelo centro de desenvolvimento do grupo Nestlé.
Somente em 1986, fundou a empresa NESPRESSO na cidade suíça de Vevey, e em parceria com o fabricante suíço Turmix, deu início à venda do revolucionário sistema para escritórios na Suíça e na Itália. Dez anos depois possuía 3.500 pontos de venda e 180 mil usuários – ou membros do Clube, como são chamam todos os consumidores que compram a máquina expressa. Começou então sua expansão internacional lançando o sistema na Grã-Bretanha, Malásia, Singapura e Taiwan. Em 1998, expande seu raio de atuação ao introduzir, em parceria com Alessi, uma máquina expressa de café com design moderno. No final deste ano, lançou a sua primeira variedade “Special Club”. Desde então, todos os anos na mesma época, os membros do Clube podem descobrir e saborear novos cafés em edição limitada, oriundos de locais pouco habituais.
Em 2000, modernizou o design das suas máquinas de café e aumentou as opções, que passou a incluir modelos coloridos. O lançamento, em 2001, da Nespresso Concept Machine, uma máquina com impressionante design ergonômico e de utilização simples, conduziu a um recorde de vendas. Nessa mesma época iniciou à construção de um novo centro de produção de cápsulas de café em Orbe, na Suíça. O novo centro expandiu a capacidade de produção de cápsulas em 400% para atender a alta demanda e antecipar o aumento das necessidades e pedidos on-line, que durante o ano cresceu 94%.
Em 2005, as vendas da revolucionária máquina de café Nespresso Essenza ajudaram a firmar a posição da NESPRESSO como líder européia em máquinas de café expresso. Atualmente existem mais de 19 modelos diferentes de máquinas à venda no mercado, como a recém-lançada máquina CitiZ inspirada nos arranha-céus de grandes metrópoles, num estilo retrô-contemporâneo. Em 2006, contratou o ator George Clooney para protagonizar um comercial de 50 segundos, intitulado “A Boutique”, para ser exibido nos cinemas e redes de televisão em toda a Europa. A marca, que foi pioneira ao fornecer cafés de excelente qualidade que podiam ser degustados no conforto do lar ou fora de casa em locais como restaurantes, hotéis e cafés de luxo, inaugurou em 2007, como símbolo de sua expansão global, uma enorme loja âncora (flagship store) em plena Champs-Élysées, avenida mais chique de Paris, com direito a uma festa repleta de estrelas internacionais como Sharon Stone.
Recentemente a marca começou a expandir seu estilo para outras categorias ao lançar no mercado uma linha de chocolates especiais para acompanhar os expressos mais charmosos do mundo. Os recheios da nova linha de chocolate da NESPRESSO são de dar água na boca: Vanille Rose (baunilha com rosas), Cardamone Verte, Fruit de Badiane (anis), Vinaigre de Framboise (vinagre de framboesa) e o Caramel Beurre Sale (mix de caramelo, sal e manteiga), entre outros.
A NESPRESSO, uma das unidades de maior crescimento do Grupo Nestlé, está presente em mais de 50 países ao redor do mundo. A empresa é dividida em duas áreas comerciais: a In-Home (NESPRESSO Home), responsável por 85% das vendas e direcionada aos clientes domésticos, e a Out-of-Home (NESPRESSO Business Coffee Solutions), que compreende 15% das vendas e oferece soluções em cinco canais principais: restaurantes, hotéis e cafés de alto padrão; fornecedores para eventos; luxuosos estabelecimentos comerciais e de atendimento a clientes; prestadores de serviços de viagem de primeira classe, e escritórios. Sediada atualmente em Paudex, na Suíça, a empresa emprega mais de 1.700 funcionários e possui 175 lojas espalhadas por 30 países. Os números atuais provam a força da marca NESPRESSO no mundo: são consumidas 8 mil xícaras de café NESPRESSO por minuto em todo o mundo; e cerca de 6 milhões de pessoas possuem uma máquina NESPRESSO.
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